人力资源管理，主要用来协调人与事的关系，处理矛盾，发挥人的潜能。其处理的矛盾主要是指（）。

单项选择题根据人力资源的内涵，下列表述错误的是（）。

A.人力资源是主动的生产要素
B.人力资源要能够被组织所利用，要对财富创造起贡献作用
C.人力资源数量对质量的替代性较强
D.人力资源的本质是人所具有的能力和体力的总和，可以统称为劳动能力

单项选择题根据精简及有效跨度原则，通常认为适中的管理跨度应控制在（）人左右。

A.10
B.15
C.20
D.25

单项选择题如果绩效管理委员会认为员工的二次申诉成立，则由（）按照绩效管理委员会的处理意见与被考评者的上级进行协商，调整其绩效评价结果。

A.监事会
B.董事会
C.人力资源部
D.绩效管理日常管理小组

单项选择题培训评估的作用通常不体现在（）

A.客观评价参训人的工作
B.检查培训的费用效益
C.发现新的培训需要
D.找出培训的不足

单项选择题在对培训评估方式进行设计时，最好的设计一般不包括（）

A.前测试
B.后测试
C.过程测试
D.控制群体

单项选择题（）主要是对已经公布的有关薪酬调查的资料进行综合分析，以找出对该企业有用的信息。

A.电话调查法
B.面谈调查法
C.问卷调查法
D.文献收集法

单项选择题从配置的（）上看，可以分为企业人力资源的总量与结构配置。

A.方式
B.性质
C.范围
D.成分

单项选择题计算整个企业劳动定额完成程度指标不应包括（）

A.追加定额或补充定额
B.基本定额或补付工时
C.补充定额或基本定额
D.补付工时或追加定额

单项选择题下列有关形成一个薪酬战略的说法，错误的是（）

A.评价企业文化和组织战略对薪酬的影响
B.设计一个把薪酬战略抽象化的体系
C.使薪酬决策与组织战略相适应
D.重新评估薪酬战略与组织战略、环境之间的适应性

单项选择题下列有关技能薪酬体系设计的说法，错误的是（）

A.技能评估是获得不同技能相对价值的过程
B.在技能薪酬设计中，企业通常首先划分技能模块
C.盲目地参加培训和学习深造，容易造成人才、知识的浪费
D.对技能的分析要能体现不同薪酬等级所要求具备技能的种类、数量、质量