A.按计价器显示金额收费唱收唱付打印发票 B.涉及电召费、路桥通行费等其他费用的应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据 C.收费完毕后将空车待租标志灯竖起计价器计费金额清零 D.即使装有刷卡设备也可以坚持要求乘客给付现金
多项选择题在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当()。
A.直接在乘客旁边紧急停车 B.在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠 C.遇到禁停位置临时停车并催促乘客快速上车 D.遇到禁停位置示意乘客到附近允许停车的位置上车
多项选择题出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到()。
A.提醒乘客开车门时注意安全从右边下车 B.在条件允许下协助乘客提拿大行李及物品 C.巡视车厢提醒乘客带好随身物品向乘客道别 D.发现乘客遗留物品应设法及时归还失主
多项选择题遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该()。
A.耐心做好服务工作 B.向所在公司或出租汽车调度中心求助 C.通过书面形式交流 D.让乘客改乘其他车辆
多项选择题遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该()。
A.设法联系乘客亲友 B.拨打警方求助电话 C.将乘客送往附近的公安派出所 D.将乘客放下车
多项选择题出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于()。
A.合理拒载自己不喜欢的乘客类型 B.满足乘客的合理需求 C.针对性提供个性化服务 D.对于外地乘客可以适当绕路