（）是一种关于旅游产品的质量和服务优劣问题的风险。

单项选择题旅游者在作出是否外出旅游、到何处旅游等比较重大的决策时，大多采用（）。

A.常规决策
B.一般决策
C.规范性决策
D.非常规决策

单项选择题（）指的是旅游者从认知对象的某种特征推及对象的整体特性，从而产生美化或丑化对象的印象。

A.首因效应
B.近因效应
C.光环效应
D.定型效应

单项选择题（）不属于影响旅游动机的外部因素

A.经济条件
B.时间因素
C.社会因素
D.婚姻状况

单项选择题每个旅游者的性格是（）的。

A.有差异
B.一样的
C.无差异
D.有共性

多项选择题对旅游者鉴貌辨色，我们可以从（）方面入手。

A.行为
B.举止
C.言谈
D.外表