什么是大客户; 大客户名词解释定义是什么?

多项选择题双赢策略的关键在于（）

A、了解双方利益的需求
B、寻求双方利益共同点
C、实现共同利益
D、共同满意

多项选择题核心客户资料卡的内容包括（）

A、基础资料
B、特征记录
C、业绩分析
D、交易现状
E、满意程度

多项选择题客户金字塔，常将客户分为（）

A、VIP客户
B、主要客户
C、普通客户
D、小客户

多项选择题客户分级管理基础工作，根据以下哪些指标（）对客户的价值进行评估。

A、客户利润
B、客户份额
C、客户自身发展潜力
D、企业管理架构

多项选择题“帕累托法则“在客户管理运用中带来的启示有（）

A、明确企业重点客户
B、抓住重点客户
C、明确应采取的倾斜措施
D、提高生产效率