A、原地等待 B、迅速归还 C、不用归还
单项选择题服务过程中，要尊重不同国家、地区和民族的（）。
A.起居习惯 B.饮食习惯 C.风俗习惯
单项选择题根据不同的乘客，将心比心，（）思考，时时把“假如我是乘客”的思想揉合到各种不同的服务方法中去，相信乘客一定会满意。
单项选择题伤员急救时，加压包扎止血法，适用于（）压迫止血法动脉静脉及毛细血管出血。
单项选择题当双方意见相逆时，一定要严于律己、冷静分析、忍耐（）讲求艺术、化解纠纷。
A、礼貌 B、礼让 C、让开
单项选择题我国有句成语叫“言简意赅”，这就是（）的最好表述。
A.简单 B.容易 C.简明
