A.礼节礼貌B.环境气氛C.服务态度D.清洁卫生E.服务效率
多项选择题中餐宴会布局的目的是()
A.便于宾客进出B.合理利用宴会厅的场地C.体现宴会的规格D.方便服务员为宴会提供服务E.表现出主办人的用意
单项选择题俄式服务中派分食物是()
A.从客人右边按顺时针方向进行B.从客人右边按逆时针方向进行C.从客人左边按顺时针方向进行D.从客人左边按逆时针方向进行
单项选择题将帐单上的某一项目的数额或者该项目数额中的一部分走失,这种现象属于()
A.走数B.走单C.走汇D.走餐
单项选择题从餐饮产品生产的后台到为宾客提供餐饮服务的前台有众多环节,每个环节的好坏都关系到餐饮服务质量的优劣。这是指餐饮服务质量的()
A.综合性B.短暂性C.一致性D.关联性
单项选择题下列西餐菜式被称为西餐之首的是()
A.意式菜B.英式菜C.法式菜D.俄式菜
单项选择题餐饮产品价格结构中占最大比例的是()
A.原材料成本B.人工费C.经营费用D.管理费用
单项选择题餐饮企业经营的核心环节是()
A.进存环节B.生产环节C.服务环节D.销售环节
单项选择题全面负责一个厨房的日常管理、技术管理和检查质量的是()
A.行政总厨B.总厨助理C.主厨D.大厨
单项选择题假定市场上的原料价格呈上涨趋势,那么采用下列哪种计价方法可使计入餐饮成本的原料价值较高,而计入库存存货的价值较低()
A.实际进价法B.先进先出法C.后进先出法D.最后进价法
单项选择题库房短缺率的正常范围是()
A.大于1%B.小于等于1%C.大于0.1%D.小于等于0.1%