A.一 B.二 C.三 D.四
单项选择题列车晚点30分钟及以上构成()级服务事件。
单项选择题列车救援时间30分钟以上(工程列车除外)构成()级服务事件。
单项选择题首班车晚开、车站开站延误30分钟以上(总部同意除外)构成()级服务事件。
单项选择题列车晚点1小时以上构成()级服务事件。
单项选择题列车救援时间1小时以上(工程列车除外)构成()级服务事件。
单项选择题一定责任指负有事故事件损失及不良影响的()责任。
A.10%-20% B.30%-40% C.60%-90% D.100%
单项选择题次要责任指负有事故事件损失及不良影响的()责任。
单项选择题同等责任指各方均负有事故事件损失及其不良影响的()责任。
A.10%-20% B.50% C.60%-90% D.100%
单项选择题主要责任指负有事故事件损失及不良影响的()责任。
单项选择题全部责任指负有事故事件损失及不良影响的()责任。