各类系统密码应在（）字符之间，并在密码中可能包含字符数字特殊字符三类中至少两种，并3个月重置修订一次用户密码。妥善管理密码，离开时必须及时签退。

单项选择题签约结束后，应在（）个工作日内完成签约期间的访谈纪要，并在（）个工作日内将访谈纪要、协议文本和行领导签名的感谢信、签约照片一同送达客户处，保持合作温度，发现新的商机。发现漏洞问题，视其重要程度及时报告与处理，不得隐匿与掩盖。

A.一；三
B.二；三
C.二；四
D.一；五

单项选择题承担捕捉客户风险信息的责任，风险预警信号包括：外部环境因素、财务因素、经营管理因素、道德风险因素等四类共计（）项风险点。

A.100
B.101
C.102
D.103

单项选择题通过培植（），淘汰（），开发（），达到客户结构最优化，不断加强与改善不同价值客户的维护与管理，每次增加一点更多的服务，持续增加忠诚度。

A.潜质客户；优质客户；劣质客户
B.优质客户；劣质客户；潜质客户
C.优质客户；潜质客户；劣质客户
D.劣质客户；优质客户；潜质客户

单项选择题有关客户价值，我们要像（）一样，发现盈利能力、长期增长与进取型的优势客户，迎合其要求，以换取存款与持续性业务，保持战略合作关系。像（）一样，了解客户全资产结构与变化需求，发现并购重组、资产交易、债券发行、财务优化与其他战略发展商机。像（）一样，了解客户家族特性与发展需要，提供分散风险、长期保值增值的途径与解决方案。

A.私人银行；投资银行；家证券分析员
B.投资银行家；证券分析员；私人银行
C.证券分析员；投资银行家；私人银行
D.投资银行家；私人银行；证券分析员

单项选择题围绕名单制营销的客户类型包括哪几种（）

A.上下游供应链客户、小企业关系客户、利益关联客户
B.上下游供应链客户、投融资关系客户、利益冲突客户
C.上下游供应链客户、投融资关系客户、利益关联客户
D.上下游供应链客户、小企业关系客户、竞争对手客户