A.自我介绍B.他人介绍C.介绍他人D.集体介绍
多项选择题当组织发生危机时，对社区居民采取的对策有（）
A.设立专线电话B.补偿C.道歉D.赔偿
多项选择题组织外部不可控原因有（）
A.企业恶性竞争B.组织经营决策失误C.公关策略失误D.政策体制不利
多项选择题组织内部可控原因有（）
A.组织的意识淡薄B.组织素质低C.媒体不利报道D.组织经营决策失误
多项选择题以下（）属素质危机。
A.组织基本设施老化B.组织科技含量不高C.专业技能底下D.员工缺乏公关意识
多项选择题组织形象定位的方法有很多种，主要有（）等几种。
A.个性张扬B.优势表现C.公众引导D.形象层次
