组织外部不可控原因有（）

多项选择题组织内部可控原因有（）

A.组织的意识淡薄
B.组织素质低
C.媒体不利报道
D.组织经营决策失误

多项选择题以下（）属素质危机。

A.组织基本设施老化
B.组织科技含量不高
C.专业技能底下
D.员工缺乏公关意识

多项选择题组织形象定位的方法有很多种，主要有（）等几种。

A.个性张扬
B.优势表现
C.公众引导
D.形象层次

多项选择题组织的延伸形象因素主要包括（）

A.竞争形象因素
B.信誉形象因素
C.服务形象因素
D.环境形象因素

多项选择题现代组织形象塑造的原则包括（）原则。

A.质量为本
B.视信誉为生命
C.注重全局
D.注重传播