要进一步保证培训的有效性，组织可将培训与员工个人的（）等挂钩，让员工充分体会培训为自己带来的实际利益。

多项选择题为获取员工职业发展信息时，可以通过企业组织评价的有（）。

A.价值观调查
B.人事考核
C.人格测试
D.情景模拟
E.志向兴趣调查

多项选择题培训需求分析应从（）三个方面来进行。

A.组织需要
B.经营需要
C.工作需要
D.个人需要

多项选择题情景模拟中的事务处理能力测试包括（）等。

A.公文处理能力测试
B.冲突处理能力测试
C.行政工作处理能力测试
D.部门利益协调能力测试
E.团队组建能力测试

单项选择题培训既可满足组织发展需要，也可使受训者个人受益，组织应该将培训对象的重点放在关键岗位、优秀员工、重要员工上。这体现了培训的（）原则。

A.服务原则
B.实效原则
C.激励原则
D.因材施教原则

单项选择题根据我国劳动法律的规定，发生劳动争议，必须经过（）之后，才可以向人民法院提起诉讼。

A.调节
B.仲裁
C.协商
D.和解