邮政的基础网络包括（）。

多项选择题要做到声音优美要做到以下（）几点。

A、音量适中
B、吐字清晰
C、语调柔和
D、语速缓慢

多项选择题以下（）属于实物网的实体组成部分。

A、邮件处理中心
B、邮件在网上运行的规范
C、人员
D、营投局所

多项选择题国际电联对“电信”作出的定义是：“使用（）的通信”。

A、有线电
B、无线电
C、其它电磁系统
D、光

多项选择题以下（）可作保价邮件交寄。

A、信函
B、印刷品
C、包裹
D、特快专递邮件

多项选择题根据国内邮件的分类方式，特快专递邮件包括（）。

A、快递包裹
B、直递包裹
C、特快专递函件
D、特快专递包件

多项选择题综合电信业务厅／区／柜的特点有（）。

A、专人负责
B、专用设备
C、可同时办理多家通信运营商业务
D、专有场地

多项选择题邮政充分利用邮政信息网、金融网、物流配送网及（）等资源，为社会大众提供B2B、B2C的电子商务服务。

A、183网站
B、11185客户服务中心
C、配送人员
D、营业柜台

多项选择题邮件处理的三项基本制度是（）。

A、交接验收
B、清点复核
C、勾挑核对
D、平衡合拢

多项选择题代办电信业务的信息平台可分为（）三个部分

A、业务办理信息平台
B、IP公话业务平台
C、代收话费信息平台
D、数据销售信息平台

多项选择题代放号业务是指代理各基础电信运营商的号码或帐号开户工作，常见的业务品种有（）等。

A、移动、联通的手机号入网
B、话费分成
C、电信固定电话开户
D、ADSL开户