监管部门要求金融机构要定期检查评估营业机构的操作风险及案件风险管理体系的运作情况，监督管理政策、监管要求的落实情况，重点要对（）的操作规范和业务程序进行评估。

多项选择题对于ATM自助设备描述正确的是（）

A.ATM柜员号为机构号+A+两位序号
B.ATM柜员号为机构号+A+三位序号
C.加钞和清钞账务是通过“ATM在途现金”户核算的

多项选择题银行汇票根据票据种类分为（）

A.可转让银行汇票
B.不可转让银行汇票
C.现金银行汇票
D.本机构签发汇票

多项选择题定期一本通存折该凭证号下面开立的定期存款种类包括（）

A.整存整取
B.零存整取
C.定活两便
D.通知存款

多项选择题个人活期存款的结清转账结清时转入户（）

A.内部户
B.对公支票户
C.个人储蓄户
D.个人结算户

多项选择题无折存款，必须由客户在存款凭条正面的“客户备填”栏填写（）

A.存款金额
B.户名
C.账号
D.币种

多项选择题由失票人通知付款人或者代理付款人挂失止付时，应当填写挂失止付通知书并签章。挂失止付通知书应当记载下列哪些事项（）

A.票据丧失的时间、地点
B.票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称
C.挂失止付人的姓名、营业场所或者住所以及联系方法
D.承兑银行意见书
E.票据丧失的原因

多项选择题出纳人员不得兼任（）费用、债权债务项目的的登记工作。

A.稽核
B.收入
C.支出
D.费用
E.会计档案的保管和收入
F.成本会计

多项选择题可办理个人存款证明的存款种类包括（）

A.理财卡下的整存整取
B.定期储蓄存单
C.定期一本通下的通知存款
D.零整存折下的零存整取

多项选择题转账支票要素不能更改的有（）

A.出票金额
B.出票日期
C.出票人签章
D.支付密码
E.收款人名称

单项选择题对公客户遗忘电话银行中使用的查询密码如何进行重置（）

A.通过电话银行自助语音办理
B.携带材料到任意营业网点办理
C.携带材料到开户行办理
D.拨打客服热线通过人工座席办理