转账支票要素不能更改的有（）

单项选择题对公客户遗忘电话银行中使用的查询密码如何进行重置（）

A.通过电话银行自助语音办理
B.携带材料到任意营业网点办理
C.携带材料到开户行办理
D.拨打客服热线通过人工座席办理

单项选择题客户注册手机银行，手机将接受（）个返回信息。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题一个手机银行可以绑定（）个资金账户。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题通过手机银行账户口头挂失功能可以办理（）

A.绑定资金账户口头挂失
B.非绑定账户挂失
C.手机银行卡挂失
D.绑定资金账户书面挂失

单项选择题（）状态的账户允许签约手机银行。

A.密码挂失
B.冻结
C.部分冻结
D.封存

单项选择题企业网银客户同一用户可以同时拥有录入、授权的操作权限，对同一业务（）

A.只能拥有一种操作权限
B.可以同时拥有不同的操作权限
C.根据提交业务的不同可使用一种或多种操作权限
D.以上说法都不对

单项选择题网银操作员在设置企业网银开通业务时，客户如果同时选择了代发工资、代报销功能，操作员还要勾选（）功能，并点击其前面的“+”号，打开三级功能菜单，同时相对每个三级功能菜单后面的选择框，选择相应的授权模式。

A.客户服务
B.财务支付
C.企业管理台
D.网银互联

单项选择题企业客户注销网银后，应将其所有的网银操作员的USBKEY收回，交支行USBKEY保管员保管，不作账务处理，统一（）上交总行电子银行部。

A.按周
B.按月
C.按季
D.按年

单项选择题企业客户网上银行业务的注册申请仅限于（）办理。

A.任意支行
B.帐户的开户行
C.网银的开户行
D.总行

单项选择题企业网银客户办理网银维护业务，必须到（）办理。

A.任意支行
B.帐户开户行
C.网银开户行
D.总行