某寿险公司在甄选客户服务人员（俗称柜面人员）时，特别看重求职者的外貌、年龄、性格等，对于个人形象比较突出者优先录用，这反映该公司将（）作为甄选的参照因素之一。

单项选择题某寿险公司在2015年12月绩效评价结束后，根据员工绩效考核结果，同时结合当年经营成果计算出员工的年终奖金额，并于2016年1月发放至工资账户，此年终奖属于（）。

A.个人绩效奖励
B.可变薪酬
C.一次性支付的绩效加薪
D.固定薪酬

单项选择题使用相关培训方法时应当注意的问题不包括（）。

A.必须确保受训者有学习的动机和能力
B.必须为受训者提供有意义的培训内容与材料
C.必须使受训者在培训过程中得到练习、反馈和强化的机会
D.必须使受训者培训结束后能主动反馈培训效果

单项选择题心理测试是一种科学的测试方法，其中为了了解被测试人想做什么以及喜欢做什么，属于（）。

A.能力测试
B.人格测试
C.兴趣测试
D.职业偏好测试

单项选择题以下关于“管理跨度”的说法，错误的是（）。

A.管理跨度又称“管理幅度”，解决的是一位主管人员能够有效指挥多少名下属的问题
B.管理层级和管理幅度存在正比关系
C.一般来看，管理跨度越少，则组织的管理层级就会越多，相反管理跨度越大，管理层级越少
D.管理幅度决定管理层级

单项选择题某寿险公司为了对人力资源职能的有效性进行评估，建立了一套与企业经营指标保持一致的可衡量指标体系，指标包括人均绩效、人均产能、人力成本等，不同的指标对应不同的计算公式，这种方法属于人力资源职能有效性评估中的（）。

A.审计法
B.KPI指标法
C.分析法
D.投入产出对比法