2020年综合目标管理方案的指导思想全面实行（）

单项选择题根据突发事件应急预案总则，破坏、恐怖活动、建筑安全事件、突然停水、停电等，属于下列哪种突发事件？（）

A.突发公共卫生事件
B.突发灾难
C.突发意外事件
D.突发安全事件

多项选择题医院质量管理常用方法主要有：（）

A.PDCA
B.追踪方法学
C.品管圈
D.根本原因分析
E.标准化管理

单项选择题下列选项中PDCA循环定义错误的是（）

A.P--计划，确定方针和目标，确定活动计划
B.D--执行，实地去做，实现计划中的内容
C.C--检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题
D.A--行动，修改不合理的计划，全面完成此项工作

单项选择题下列选项中品管圈的定义（QCC）错误的是（）

A.品管圈是由相同、相近或者互补工作场所的人自动自发组成数人的小圈管理活动团队
B.一般10-15人左右，全员集思广益
C.按照一定的活动程序，活学、活用7个工具，共同解决工作现场、管理等方面的问题
D.每一个品管圈就是一个自我管理型团队

单项选择题下列哪项不属于职能科室人员紧急替代程序与替代方案的是（）

A.医疗工作出现突发事件，由医务科负责安排替代人员
B.医院安全保卫事务出现突发事件，由保卫科负责安排替代人员
C.医疗设备等事务出现突发事件，由总务科安排替代人员
D.水电、氧气、电话、厕所、排污、病房加床、配送、担架、保洁等事务出现突发事件，由总务科协调物业公司安排替代人员