A.构成平衡计分卡的关键绩效考核指标100分；党建工作、意识形态工作、党风廉政建设工作、法治建设工作、医德医风……

单项选择题2020年综合目标管理方案的指导思想全面实行（）

A.院、科两级管理
B.医院自行管理
C.上级管理
D.市级管理

单项选择题根据突发事件应急预案总则，破坏、恐怖活动、建筑安全事件、突然停水、停电等，属于下列哪种突发事件？（）

A.突发公共卫生事件
B.突发灾难
C.突发意外事件
D.突发安全事件

多项选择题医院质量管理常用方法主要有：（）

A.PDCA
B.追踪方法学
C.品管圈
D.根本原因分析
E.标准化管理

单项选择题下列选项中PDCA循环定义错误的是（）

A.P--计划，确定方针和目标，确定活动计划
B.D--执行，实地去做，实现计划中的内容
C.C--检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题
D.A--行动，修改不合理的计划，全面完成此项工作

单项选择题下列选项中品管圈的定义（QCC）错误的是（）

A.品管圈是由相同、相近或者互补工作场所的人自动自发组成数人的小圈管理活动团队
B.一般10-15人左右，全员集思广益
C.按照一定的活动程序，活学、活用7个工具，共同解决工作现场、管理等方面的问题
D.每一个品管圈就是一个自我管理型团队