哪种拒绝方法可以避免谈判双方矛盾激化，也可以避开一些敏感话题，避免泄密，还可以为自己以后的行为留有余地？（）

单项选择题在说服“固执己见”的人的时候，发现对方是那种自尊心很强的人，那么应该使用哪种说服方法？（）

A.下台阶法
B.等待法
C.迂回法
D.沉默法

单项选择题答案具有强烈的暗示性，是反意疑问句的一种，几乎使对方没有选择的余地，只能产生与发问者观念一致的反映的提问方式是（）。

A.封闭式提问
B.开放式提问
C.证实式提问
D.引导式提问

单项选择题回答者有更大的自由度来回答，在广泛的领域内引出广泛的回答，可以得到一些意想不到的信息的提问方式是（）。

A.封闭式提问
B.开放式提问
C.证实式提问
D.引导式提问

单项选择题“您的意思是，如果我方能够提前一个月交付货物，您就可以接受这个价格，是吗？”属于下列哪种提问方式？（）

A.封闭式提问
B.开放式提问
C.证实式提问
D.引导式提问

单项选择题手挠后脑勺，表示对方（）。

A.高兴
B.悲痛
C.不好意思
D.急躁