（）是指当购买某种特定产品时以极低价格销售或免费赠送产品来鼓励购买另一种产品。

单项选择题拜访结束后，客户经理应填写（），以记录自己所管辖片区零售客户的情况，供日后提供更好的服务做参考。

A.拜访结果评估报告
B.拜访日志
C.客户档案
D.客户意见总结报告

单项选择题（）指零售客户主动告知客户经理其经营所遇到的困难，如旁边的店铺也开始售卖卷烟，使其销售额严重下降。

A.直接反馈
B.间接反馈
C.主动反馈
D.被动反馈

单项选择题下列属于《中华人民共和国烟草专卖法》有关规定内容的是（）。

A.全面禁止烟草广告及相关的促销赞助活动
B.禁止在各类公共场所设置烟草广告
C.利用报纸、期刊发布隐性烟草广告
D.卷烟、雪茄烟应当在包装上标明焦油含量级和“吸烟有害健康”

单项选择题属于零售客户维度分析的内容是（）。

A.社会库存情况
B.市场规范度
C.客户动销率
D.假烟/非法渠道卷烟情况

单项选择题在“AIDA”推销模式中，促使客户采取购买行动的做法不包含（）。

A.采取“假定客户要买”的说话心态
B.通过问些小问题，让客户自己做决定
C.通过“说故事”降低客户的疑虑
D.说一些拉近感情的话赢得客户亲近