A.提高出租率B.提高顾客满意度C.降低佣金控制成本D.提高酒店知名度
单项选择题网络分销渠道预订时,下列数据对佣金计算无关的是()
A.顾客数量B.间夜数C.房费金额D.佣金率
单项选择题宾客的需求会影响前厅服务质量的评价是因为()
A.宾客的需求是无止境的B.宾客的需求是变化的C.宾客的需求是不会变化的
单项选择题平均房价ADR的计算公式是()
A.客房总收入/酒店房间总数B.客房总收入/可售房间数C.客房总收入/当日出租客房总数D.客房总收入/预订的房间数
单项选择题为了降低“No Show”比率,预订部应该加强客人到店前的核对工作,信息最准确的是()
A.一月前B.一周前C.三天前D.一天前
单项选择题酒店最希望接受的预订类型是()
A.临时类预订B.确认类预订C.保证类预订D.口头类预订