对于高意愿、高能力的员工，领导风格应保持哪种类型？（）

多项选择题员工出现低绩效表现可能有内、外因素导致，属于内部因素的是：（）

A.知识
B.技能
C.动机
D.薪酬

多项选择题高价值指标通常具有以下哪些特性：（）

A.与业务相关
B.属于关键指标
C.对未来产生影响
D.关注整体和全局

多项选择题流程优化四步法包含：（）

A.Simplify（简单化）
B.Standardize（标准化）
C.Automate（自动化）
D.Outsource（外部化）

多项选择题绩效循环包含哪些步骤：（）

A.期望设定
B.辅导执行
C.评估应用

多项选择题绩效管理可以分为哪些层次：（）

A.文化
B.战略
C.目标
D.行为

多项选择题属于绩效管理可能风险的是：（）

A.优秀人才流失
B.引发内部冲突
C.效率下降
D.组织文化冲突

多项选择题绩效管理可以作用于以下维度：（）

A.战略
B.能力
C.价值观
D.潜力

多项选择题以下属于绩效管理步骤的是（）

A.设定目标
B.分派任务
C.沟通鼓励
D.评估绩效
E.培育人才

多项选择题在运用平衡计分卡制定绩效目标时，主要是以下（）方面来分解绩效目标？

A.财务方面
B.学习与成长
C.内部运营
D.客户方面

多项选择题在绩效评价过程中，常被人们感知的公平有（）

A.程序公平
B.结果公平
C.效率公平
D.互动公平