根据马斯洛的需求层次论下列需求哪项是按从低到高顺序排列的？（）
（1）就业保障
（2）上司对自己工作的赞扬
（3）工作的挑战性
（4）同乡联谊会
（5）满足标准热量摄入量的食品

单项选择题沟通是一种精神活动，沟通的效果如何，与沟通主体的（）有着极大的关系。

A.身体状态
B.心理状态
C.文化修养
D.社会背景

单项选择题对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于（）

A.思想教育
B.物质鼓励
C.精神鼓励
D.个别教育

单项选择题如果与同事有了矛盾，明明是自己有理，“为什么还要待他这么好？”的原因是（）。

A.给上级留下好的印象
B.对你升职有好处
C.合作愉快，贵在和善、真诚
D.因为有时要用的上同事

单项选择题沟通的重要媒介是（）

A.语言
B.语音
C.语调
D.语法

单项选择题由沟通造成的冲突主要来自（）等。

A.语言表达困难
B.误解
C.沟通渠道中的干扰
D.以上都是

单项选择题说理是进行思想协调的重要手段，要做到（），必须说理充分透彻，即把自己所讲的道理的含义要讲准，内容要讲清，实质要讲透。

A.以己服人
B.以权服人
C.以德服人
D.以理服人

单项选择题良好的沟通能力，并不是天生具备的，而是通过（）获得的。

A.上级培养
B.领导赋予
C.学习
D.后天移植

单项选择题第一次工地例会上，（）应介绍监理工作的目标、范围和内容、项目监理机构及人员职责分工、监理工作程序、方法和措施等。

A.业主项目经理
B.施工项目经理
C.专业监理工程师
D.总监理工程师

单项选择题以下属于与施工单位协调的主要内容的是（）

A.施工过程中发现设计问题，及时按程序通过建设单位提出
B.与环保部门做好水保土保相关无问题的协商
C.针对施工进度和质量问题的协调
D.理解建设工程总目标和建设单位的意图

多项选择题信息管理贯穿工程建设全过程，基本环节包括以下哪些（）

A.收集
B.加工整理
C.存储传递
D.公开
E.应用