沟通是一种精神活动，沟通的效果如何，与沟通主体的（）有着极大的关系。

单项选择题对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于（）

A.思想教育
B.物质鼓励
C.精神鼓励
D.个别教育

单项选择题如果与同事有了矛盾，明明是自己有理，“为什么还要待他这么好？”的原因是（）。

A.给上级留下好的印象
B.对你升职有好处
C.合作愉快，贵在和善、真诚
D.因为有时要用的上同事

单项选择题沟通的重要媒介是（）

A.语言
B.语音
C.语调
D.语法

单项选择题由沟通造成的冲突主要来自（）等。

A.语言表达困难
B.误解
C.沟通渠道中的干扰
D.以上都是

单项选择题说理是进行思想协调的重要手段，要做到（），必须说理充分透彻，即把自己所讲的道理的含义要讲准，内容要讲清，实质要讲透。

A.以己服人
B.以权服人
C.以德服人
D.以理服人

单项选择题良好的沟通能力，并不是天生具备的，而是通过（）获得的。

A.上级培养
B.领导赋予
C.学习
D.后天移植

单项选择题第一次工地例会上，（）应介绍监理工作的目标、范围和内容、项目监理机构及人员职责分工、监理工作程序、方法和措施等。

A.业主项目经理
B.施工项目经理
C.专业监理工程师
D.总监理工程师

单项选择题以下属于与施工单位协调的主要内容的是（）

A.施工过程中发现设计问题，及时按程序通过建设单位提出
B.与环保部门做好水保土保相关无问题的协商
C.针对施工进度和质量问题的协调
D.理解建设工程总目标和建设单位的意图

多项选择题信息管理贯穿工程建设全过程，基本环节包括以下哪些（）

A.收集
B.加工整理
C.存储传递
D.公开
E.应用

多项选择题总监理工程师在进度控制方面沟通协调工作重点有哪些（）

A.提高进度计划的预见性和严肃性
B.考虑设计变更对施工进度的影响
C.进度偏差时应及时介入协调处理
D.考虑安全文明施工对工程质量的影响
E.协调交叉施工可能带来的安全隐患