编排培训课程的关键点包括（）。

多项选择题在制定培训规划时，应在（）之间进行综合平衡。（2011年5月二级真题）

A.培训投资与人力资源规划
B.培训费用与企业人工成本
C.企业正常生产与培训项目
D.培训费用与员工培训意愿
E.员工培训与个人职业生涯规划

多项选择题从规划的内容上看，企业员工培训规划可分为（）。

A.员工培训开发的战略规划
B.员工培训开发的管理规划
C.企业员工中期培训规划
D.企业员工短期培训计划
E.其他类型的规划

多项选择题现代培训按其性质分为（）。

A.观念培训
B.心理培训
C.知识培训
D.业务培训
E.思维培训

多项选择题继任者的胜任力包括（）。

A.认同企业文化和发展战略
B.持续的自我开发能力
C.擅长人际协调和化解冲突
D.保持高忠诚度和归属感
E.具备组织领导才能和成就动机

多项选择题管理人员培训开发计划的编制应以（）为基本点。

A.服务培训对象
B.培训需求分析
C.确定培训目标
D.设计培训内容
E.培训实施和效果评估