平衡计分卡的四项指标是（）

多项选择题绩效计划制定的流程是（）

A.准备阶段
B.沟通阶段
C.审定阶段
D.确认阶段
E.实施阶段

多项选择题绩效计划的定义包含以下的含义（）

多项选择题绩效管理的步骤是（）

A.绩效计划
B.绩效沟通指导
C.绩效考评
D.绩效反馈与改进
E.绩效结果的应用

多项选择题绩效管理与绩效考核的区别在于（）

A.两者的人性假设不同
B.两者的作用不同
C.两者所涵盖的内容不同
D.两者的参与方式不同
E.两者的对象不同

多项选择题绩效实施过程中常有的沟通方式主要有以下几种（）

A.会议
B.工作总结
C.定期面谈
D.非正式沟通

多项选择题绩效结果的应用主要包含以下几个方面（）

A.薪酬调整
B.人事调整
C.在职培训
D.员工职业生涯规划

多项选择题企业进行培训必须遵循的基本原则是（）

A.经济性原则
B.战略原则
C.长期性原则
D.学以致用原则
E.投入产出原则

多项选择题职业生涯规划按照时间的长短可以分为（）

A.人生规划
B.长期规划
C.中期规划
D.短期规划
E.五年规划

多项选择题培训评估信息的收集方法有（）

A.资料收集
B.观察法
C.档案法
D.面谈法
E.问卷调查法

多项选择题培训评估的主要途径有（）