A.身份证地址及发证机关 B.照片 C.性别和证件有效期 D.证件有效期及发证机关
单项选择题新一代“客户信息新增与维护”首先进行的操作()
A.二代居民身份证须读客户身份证进行核查 B.补充证件有效期及发证机关 C.录入客户基本信息 D.新增客户电话信息
单项选择题新一代系统个人客户移动电话修改后需要()进行验证。()
A.客户提供验证码 B.短信息 C.账户密码 D.其他身份信息
单项选择题对私活期存款账户业务冻结类型不包括()
A.普通冻结 B.聚财冻结 C.存量转换冻结 D.资金证明冻结
单项选择题以下()类型的存折毁损不允许通过作“毁损补发”,需通过“挂失补发”处理。()
A.磁条失磁 B.损毁严重、无法准确辨认账号 C.无法准确辨认户名及开户机构等要素 D.B和C
单项选择题客户开立个人资信证明,启动()组件办理。()
A.客户服务 B.存款-对私存款 C.投资理财 D.客户资产管理
单项选择题以下个人挂失业务操作处理描述正确的是()
A.挂失止付申请无须授权,代理人代为办理挂失后续处理的执行A级授权 B.挂失账户合计金额在50000元以上的代理挂失后续处理不能即挂即处理 C.客户通过营业机构办理临时挂失时,如为户主本人,无须提供有效身份证件;如为代理挂失的,另需提供代理人有效身份证件 D.临时挂失须办理书面挂失后方可进行挂失后续处理。
单项选择题以下个人存款挂失后续处理描述错误的是()
A.户主本人通过95533、网上银行等非柜面渠道办理挂失的,可持有效身份证件到营业柜台直接办理挂失后续处理。 B.户主本人通过柜面办理临时或永久挂失,持有效身份证件可立即为客户办理挂失后续处理 C.客户本人办理,且客户身份核实情况下可以为客户即挂即处理。 D.需由代理人进行挂失后续处理,并且代理人能出具相应文件并签署代理挂失承诺书,在严格审核客户身份的前提下且账户余额为50000元以内的可以即挂即处理。
单项选择题对私活期存折换新折、损毁换折以下说法正确的是()
A.全*省任意网点均可办理 B.凭密账户换新折及毁损换折功能需要授权 C.换新折功能既可刷折又可手输账号办理 D.如客户存折浸水、火烧等情况导致无法准确辨认账号、户名及开户机构名称等要素时,不可以启满页换折或损坏换折交易,应启挂失换折交易
单项选择题个人定期存款扣划支持介质不包括()
A.借记卡 B.储蓄存折 C.定期一本通 D.活期一本通
单项选择题以下()个人挂失业务可以跨一级分行办理。()
A.银行卡挂失换卡 B.非柜面渠道办理的挂失后续处理 C.无密码凭证挂失 D.凭证式国债的挂失