以下个人存款挂失后续处理描述错误的是（）

单项选择题对私活期存折换新折、损毁换折以下说法正确的是（）

A.全*省任意网点均可办理
B.凭密账户换新折及毁损换折功能需要授权
C.换新折功能既可刷折又可手输账号办理
D.如客户存折浸水、火烧等情况导致无法准确辨认账号、户名及开户机构名称等要素时，不可以启满页换折或损坏换折交易，应启挂失换折交易

单项选择题个人定期存款扣划支持介质不包括（）

A.借记卡
B.储蓄存折
C.定期一本通
D.活期一本通

单项选择题以下（）个人挂失业务可以跨一级分行办理。（）

A.银行卡挂失换卡
B.非柜面渠道办理的挂失后续处理
C.无密码凭证挂失
D.凭证式国债的挂失

单项选择题非实名账户的挂失，须实名制变更后进行挂失处理，对于挂失账户合计金额在（）万元以上，各行可采用双人上门核查或核对开户资料等方式核实确认账户与客户的关系。（）

A.1
B.2
C.3
D.5

单项选择题以下个人客户信息地址类型错误的是（）。（）

A.HOM表示户籍地址
B.AD1表示居住地址
C.AD2表示身份或其他信息的补充说明
D.AD3表示其他物理地址

单项选择题以下（）不属于个人客户基本信息的必录项。（）

A.单位名称
B.中文名称或英文名称
C.发证机关所在地代码
D.出生年月

单项选择题非实名制账户的客户编号为（）

A.X9999999999999999999
B.A9999999999999999999
C.F9999999999999999999
D.X8888888888888888888

单项选择题（）可以跨一级分行办理损毁换折。（）

A.非实名制账户
B.代办换折
C.本人办理的实名制账户换折
D.损毁严重无法准确辨认账号的存折

单项选择题通过95533、网上银行等非柜面渠道办理挂失止付的，其挂失后续处理及挂失撤销在（）任一营业机构办理。（）

A.全国
B.一级分行
C.南中心
D.北中心

单项选择题客户持活期一本通存折前来柜台办理换折业务，柜员应启动的交易组件菜单是（）

A.启存款-对私存款-账户签约与维护
B.启存款-对私存款-介质密码维护-对私活期存折维护
C.启存款－对私存款－介质密码维护－对私定期存折维护
D.启存款-对私存款-特殊交易-对私存款旧系统账号发折或销户