景区设施设备中基础设施类是（）

单项选择题二十世纪七十年代以来陆续确立并获得极快进展的三门系统理论的分支学科，合称“新三论”，其不包括（）

A.协同论
B.耗散论
C.系统论
D.突变论

单项选择题处理景区异常情况的流程（）

A.作好记录—分析原因—解决措施—发生异常
B.分析原因—作好记录—解决措施—发生异常
C.发生异常—作好记录—分析原因—解决措施
D.发生异常—分析原因—解决措施—作好记录

名词解释什么是现场巡视; 现场巡视名词解释定义是什么?

名词解释什么是景区安全管理; 景区安全管理名词解释定义是什么?

名词解释什么是景区产品管理; 景区产品管理名词解释定义是什么?

单项选择题景区竞争者的分类中不包括（）

A.品牌竞争
B.通常竞争
C.行业竞争
D.市场份额竞争

单项选择题旅游者对景区满意度与否，很大程度上取决于景区与旅游者之间在质量问题上的互动程度，这种互动关系可以表述为（）

A.旅游者的满意度=（景区实际提供的质量-景区承诺的质量）/（旅游者实际感受的质量-旅游者期望的质量）
B.旅游者的满意度=（景区承诺的质量-景区实际提供的质量）/（旅游者期望的质量-旅游者实际感受的质量）
C.旅游者的满意度=（景区承诺的质量-景区实际提供的质量）/（旅游者实际感受的质量-旅游者期望的质量）
D.旅游者的满意度=（景区实际提供的质量-景区承诺的质量）/（旅游者期望的质量-旅游者实际感受的质量）

单项选择题景区规划的空间结构主要包括以下几个方面（）

A.社区—吸引物综合体、核式环模式、双核布局模式、三区结构布局模式
B.景区内部的空间结构、景区与景区之间的空间结构、景区与城市之间的空间结构
C.一对一配对、一对多配对、多对一配对、多对多配对
D.增长极布局模式、点—轴布局模式、圈层布局模式

名词解释什么是景区服务质量; 景区服务质量名词解释定义是什么?

名词解释什么是景区的产品; 景区的产品名词解释定义是什么?