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单项选择题

在遇到业主事情,涉及部门内部沟通时,采取措施不当的是()

A.先让业主稍等,等我们内部沟通后,再决定意见
B.要看事件的轻重缓急和事态的严重性,再灵活处理事件
C.对客服务必须以业主为先,先服务,后走内部流程
D.当服务与流程有冲突时,应赋予员工提供业主满意服务的自主权

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