A.500B.600C.700D.1000
单项选择题盘点日,车站所有站存(包括当日回收的)人工回收箱的单程票全部计入《车站售票 存票日报》的()栏,并在备注栏备注清楚原因。
A.中心配票B.TVM回收C.回收箱回收D.调整增加
单项选择题票务WS系统用户申请部门应在用户及密码生效()内通知申请人员可以启用并及时修改用户密码。
A.二日B.三日C.五日D.七日
单项选择题车站出现乘客弃票时,工作人员及时将该车票交客运值班员(单程票直接投入人工回收箱)。客运值班员与工作人员共同确认车票信息并在台账上做好交接记录,注明票种、车票ID、车票余值,车站()留存后仍无乘客领取,将该票上交安技部。
A.三个工作日B.七个工作日C.一周D.两周
单项选择题云购票机扣款未出票,上报()。
A.中软B.通号调度C.AFCD.清分中心
单项选择题售票员将已清点确认无误的车票、备用金放入售票盒或手推车内,并由()及以上级别员工护送售票员至客服中心进行交接。
A.客运值班员B.值班站长C.值班员D.行车值班员
单项选择题交接时若发现钥匙有误,客运中心应及时核查处理,同时需将情况报票务中心、()。
A.客运中心B.车站C.物资部D.安技部
单项选择题报表保存年限及保存期满后,由客运中心统一组织,交()销毁,严禁私自进行销毁。
A.票务中心B.客运中心C.安技部D.物资部
单项选择题发生10张以上车票差异时,车站及时组织调查并在3个工作日内(待车站发生当日后次日起2个工作日内)将()上交票务中心。
A.《乘客事务审批表》B.《车站票务事件说明》C.《书面调查函》D.《车站票务异常事件说明》
单项选择题现金的交接时若发现现金有误,若差额原因无法查明,须在WS《客值交接班》进行调整或长短款在()元及以上的还报票务中心。
A.100B.50C.20D.5
单项选择题硬币钱箱清点由客运值班员与另一名站务人员共同清点;纸币钱箱 CVM 钱箱清点必须由当班客运值班员和()共同进行钱箱的清点,并共同确认清点结果。
A.至少一名车站人员B.至少一名站务员C.至少一名售票员D.至少一名值班站长