下面哪一点在项目沟通中最为重要：（）

单项选择题质量计划与质量体系之间的区别在于：（）

A.计划的对象是具体的产品、项目、服务或合同
B.体系的对象是具体的产品、项目、服务或合同
C.体系由单个实体组织所采用，通常是质量保证部门
D.计划并非组织管理系统的一部分

单项选择题BCWS是10000，BCWP是7000，ACWP是5000，成本偏差为：（）

A.-48%
B.50%
C.60%
D.29%

单项选择题对成本进行管理非常困难的原因是：（）

A.大多数活动可以通过技术手段进行精确估算
B.项目中执行的许多活动不可能以相同的方式、在相同的环境下由相同的人员完成
C.项目缺乏合理的风险管理计划
D.项目经理没有得到成本管理方面的培训

单项选择题由于下述原因，日本的质量管理在过去30年里已经被大幅度改进了，除了（）

A.质量环的使用
B.在质量上的小的持续的改进
C.工人建议系统的使用
D.对质量控制的付出和产品输出的关注

单项选择题零库存的概念来自于（）

A.6西格玛
B.持续改进
C.准时制
D.零缺陷

单项选择题80-20规则是谁提出来的（）

A.戴明
B.克劳斯比
C.朱兰
D.帕累托

单项选择题结束大规模审查和结果关注的价值观是基于如下谁的倡导（）

A.戴明
B.克劳斯比
C.朱兰
D.帕累托

单项选择题质量计划过程包括的工具和方法有（）

A.收益/成本分析
B.标杆
C.质量审计
D.以上所有的

单项选择题监测特定的项目结果，以便确定它们是否遵从特定的质量标准的过程被称为：（）

A.质量保证
B.质量控制
C.质量计划
D.质量评审

单项选择题你决定将合同外包给过去一直为你的公司服务的一个承包商。这个承包商过去的项目进度和成本绩效记录很好，与你的工作关系也不错。你现在的项目虽然与以前的项目有所不同，但该承包商以前承包过的项目与此类似。在这种情况下，为了减小风险，你应该选择何种类型的合同：（）

A.固定价格，依据经济价格调整
B.固定价格激励（固定目标）
C.固定价格
D.成本加奖励