下面哪一点在项目沟通中最为重要：（）

单项选择题质量计划与质量体系之间的区别在于：（）

A.计划的对象是具体的产品、项目、服务或合同
B.体系的对象是具体的产品、项目、服务或合同
C.体系由单个实体组织所采用，通常是质量保证部门
D.计划并非组织管理系统的一部分

单项选择题BCWS是10000，BCWP是7000，ACWP是5000，成本偏差为：（）

A.-48%
B.50%
C.60%
D.29%

单项选择题对成本进行管理非常困难的原因是：（）

A.大多数活动可以通过技术手段进行精确估算
B.项目中执行的许多活动不可能以相同的方式、在相同的环境下由相同的人员完成
C.项目缺乏合理的风险管理计划
D.项目经理没有得到成本管理方面的培训

单项选择题由于下述原因，日本的质量管理在过去30年里已经被大幅度改进了，除了（）

A.质量环的使用
B.在质量上的小的持续的改进
C.工人建议系统的使用
D.对质量控制的付出和产品输出的关注

单项选择题零库存的概念来自于（）

A.6西格玛
B.持续改进
C.准时制
D.零缺陷