零库存的概念来自于（）

单项选择题80-20规则是谁提出来的（）

A.戴明
B.克劳斯比
C.朱兰
D.帕累托

单项选择题结束大规模审查和结果关注的价值观是基于如下谁的倡导（）

A.戴明
B.克劳斯比
C.朱兰
D.帕累托

单项选择题质量计划过程包括的工具和方法有（）

A.收益/成本分析
B.标杆
C.质量审计
D.以上所有的

单项选择题监测特定的项目结果，以便确定它们是否遵从特定的质量标准的过程被称为：（）

A.质量保证
B.质量控制
C.质量计划
D.质量评审

单项选择题你决定将合同外包给过去一直为你的公司服务的一个承包商。这个承包商过去的项目进度和成本绩效记录很好，与你的工作关系也不错。你现在的项目虽然与以前的项目有所不同，但该承包商以前承包过的项目与此类似。在这种情况下，为了减小风险，你应该选择何种类型的合同：（）

A.固定价格，依据经济价格调整
B.固定价格激励（固定目标）
C.固定价格
D.成本加奖励