A.暂停上门安装,等待天气转好。 B.提前向用户解释,并按用户需求调整上门时间。 C.不与用户沟通,即使迟到也直接上门安装。 D.编个理由向用户解释无法上门原因。
单项选择题用户自费项目中线缆价格为()
A.20元 B.17元 C.45元 D.50元
单项选择题小鹏月度考核评价的内容()
A.安装完成率 B.服务时效 C.客户满意度和小鹏评分 D.以上都是
单项选择题如使用物业 自家电,应打开电源点下端所有负载,测量各相电流,加负载的开关及上端电缆有大于多少千瓦负载空间()
A.3 B.5 C.7 D.9
单项选择题如果物业方阻挠充电桩安装是因为不了解政策,不知道要支持,服务商不适用的解决方案是()
A.向物业宣讲政策 B.直接办理人不理解可协调物业经理 C.物业经理不了解可向其物业总部反应 D.向物业说明办理时效
单项选择题如果物业方阻挠充电桩安装是因为物业内部意见不统一,不愿意支持,服务商不适用的解决方案是()
A.弄清楚哪个部门不同意 B.请物业经办人引荐 C.主动出具合理解决方案 D.放任客户自己处理