绩效管理这个概念于（）由研究者比尔（M.Beer）和鲁（R.A.Ruh）首次提出。

单项选择题定期的书面报告、面谈、有管理者参加的小组会或团队会等属于（）

A.正式沟通
B.非正式沟通
C.常规沟通
D.非常规沟通

单项选择题（）在绩效管理中起决定作用。

A.强调发展
B.以人为本
C.系统思维
D.注重沟通

单项选择题绩效考核又称（）

A.绩效评估
B.绩效考量
C.绩效管理
D.绩效监督

单项选择题（）认为绩效是员工在完成工作过程中表现出的一系列行为特征，诸如工作能力、责任心、工作态度、协作意识等。

A.绩效产出说
B.绩效行为说
C.绩效综合说
D.绩效过程说

单项选择题（）由三个过程构成：绩效计划、绩效改进和绩效考察。

A.绩效评估
B.绩效考量
C.绩效管理
D.绩效监督

单项选择题（）认为，绩效是员工最终行为的结果，是员工行为过程的产出。

A.绩效产出说
B.绩效行为说
C.绩效综合说
D.绩效过程说

单项选择题闲聊、走动式交谈等属于（）

A.正式沟通
B.非正式沟通
C.常规沟通
D.非常规沟通

单项选择题（）是指员工在某一时期的工作结果、工作行为和工作态度的总和。

A.员工绩效
B.政府绩效
C.公司绩效
D.组织绩效

多项选择题绩效沟通体系由绩效沟通的哪些环节构成？（）

A.绩效计划沟通
B.绩效辅导沟通
C.绩效考核沟通
D.绩效反馈沟通
E.绩效面谈沟通

多项选择题绩效沟通可以达到的目的有（）

A.获取员工的信息
B.掌握员工的工作情况
C.运用沟通获得的信息帮助管理者向员工传递组织期望
D.提高员工对绩效评价的满意度
E.使绩效改进计划有基础和依据