双因素理论中激励因素是影响人们工作的内在因素，其本质为注重工作本身的内容，其主要因素有（）

多项选择题平衡计分卡是绩效考核中用得较多的一种方法，它将与企业竞争力相关的（）个方面纳入统一的目标体系之中

A.顾客角度
B.财务角度
C.内部业务角度
D.人力资源角度
E.创新与学习角度

单项选择题作为储备人员需要克服重大的心理议题是（）

A.承担个人教育决策的责任
B.果断求职，忍受对未来的不确定性
C.重新评估生涯目标
D.依赖他人；认可组织中的现实；克服不安全感

单项选择题不是长期出差的员工参加培训的机会是（）

A.读书活动
B.互联网培训
C.光盘教学
D.面对面辅导

单项选择题商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于（）。

A.500金的效价太低
B.居民对完成要求的期望很低
C.居民对得到报酬的期望很低
D.枪打出头鸟，大家都不敢尝试

单项选择题对于大企业来说，做适当的招聘规划是十分必要的。招聘规划的第一步应该是（）。

A.确定招聘的人数和岗位
B.选择招聘的渠道
C.制定招聘预算
D.确定招聘时间