人力资源战略宏观环境分析法，包括哪几个因素？（）

多项选择题人员招聘的作用有（）

A.建立组织核心竞争力
B.提升组织活力和创新能力
C.树立组织良好形象
D.增强组织内部凝聚力

单项选择题下列人力资源供给预测技术中，哪一项属于外部预测技术？（）

A.马尔科夫模型
B.市场调查预测法
C.人员替换图
D.人员核查法

单项选择题员工关系最直接和最一般的构成形态是（）。

A.个别员工关系
B.集体劳动关系
C.社会劳动关系
D.团队劳动关系

单项选择题国际人力资源管理所要面对的挑战是如何解决处于国家和（）文化交叉路口的多维困惑。

A.国家
B.组织
C.民族
D.地区

多项选择题人力资源的发展和转型分为哪几个阶段？（）

A.人事管理阶段
B.人力资源管理实践阶段
C.战略人力资源管理阶段
D.由外而内的人力资源管理阶段

多项选择题人力资源三角模式，把人力资源部分为（）

A.专家中心
B.共享服务中心
C.人力资源业务伙伴
D.人力资源部

多项选择题职位薪酬体系的设计步骤包括（）

A.职位分析
B.编写职位说明书
C.职位价值评价
D.建立职位等级结构

多项选择题（）加快了人力资源管理变革的步伐。

A.互联网
B.新产品开发
C.客户化
D.新生代

多项选择题劳动关系的形式包括（）

A.职业安全
B.劳动合同
C.集体合同
D.无劳动合同

多项选择题关于KPI说法正确的是（）

A.有利于公司战略目标的实现
B.KPI针对所有岗位.所有工作都适用
C.绩效指标比较难提炼和界定
D.KPI提出了客户价值理念