旅客发现携带品损失请求赔偿时，应按照规定提交承运人有过错以及携带品内容、价格、（）等有关证明。

单项选择题在作业职场打扑克、麻将等游戏娱乐活动，给予直接（全部、主要）责任者（）。

A.离岗培训6个月
B.离岗培训9个月
C.离岗培训12个月
D.离岗培训3个月

单项选择题旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（）声明。

A.终到站
B.发生站
C.始发站

单项选择题《铁路技术管理规程》规定，旅客列车的（）编挂一辆未搭乘旅客的车辆作为隔离车。

A.前部
B.尾部
C.列车前部第一辆
D.机车后第一位

单项选择题班组长在接受段各级组（含暗访）过程中，为达到逃避责任的目的，采取不正当手段，致使检查人员删改信息或避重就轻，隐瞒真实问题，经调查情况属实的，给予直接责任班组长（）。

A.免职
B.A类
C.B类
D.离岗一个月

多项选择题12306.cn网站确认购票交易成功后，根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以（）的方式通知购票人。购票人应及时通知乘车人，并妥善保管有关信息。

A.电话
B.短信
C.电子邮件
D.微信