偏见原因包括（）。

多项选择题整合营销的方法包括（）。

A.同一外观法
B.主题线方法
C.供应面的策划方法
D.特设会议的方法
E.基于消费者的方法

多项选择题公共关系公司的组织结构有（）。

A.行政部门
B.规划审计部门
C.专业技术部门
D.国际和地区部门
E.接待部门

单项选择题（）是指在危机管理的过程中，借用公共关系手段进行危机管理。

A.公共关系危机
B.危机公共关系
C.公共关系危机管理
D.危机传播

单项选择题（）指一个组织的产品、人员及其活动进入国际范围，对别国的公众产生影响，并需要了解和适应对象国的公众环境的时候，该组织所面对的不同国家、地区的公众对象。

A.社区公众
B.媒介公众
C.政府公众
D.国际公众

多项选择题广告的商业功能有（）。

A.沟通产销，刺激需求
B.扩大销售，加速流通
C.鼓励竞争，活跃经济
D.塑造产品形象
E.提高公司知名度

单项选择题下列属于因人为因素导致的危机是（）。

A.有意诬陷引起报道失误
B.重大盗窃事件发生
C.地震引起大楼倒塌
D.劳资矛盾引起罢工

单项选择题在新闻稿的写作中，导语是整编新闻的（），是抓住读者注意力的精华所在。

A.实质
B.灵魂
C.核心
D.基础

单项选择题印制精良，针对性强的优势属于（）。

A.广播
B.报纸
C.电话
D.杂志

单项选择题马斯洛首次提出需要层次理论的著作是（）。

A.《语言与文化》
B.《动机与人格》
C.《人类动机理论》
D.《修辞学》

多项选择题公共关系的传播沟通中常见的沟通障碍包括以下选项中的（）。

A.语言障碍
B.习俗障碍
C.观念障碍
D.心理障碍
E.组织障碍