A.广告成本B.物流成本C.客户服务成本D.店面成本
单项选择题电子零售价格竞争的特点不包括（）
A.目标市场重叠B.客户体验差别小C.价格差异大D.消费者忠诚度低
单项选择题电子零售中退换货成本不包括（）
A.物流成本B.顾客成本C.商品损耗成本D.人力成本
单项选择题电子零售中物流成本不包括（）
A.供应商到物流中心的成本B.物流中心到店铺的成本C.供应商到顾客的成本D.店铺到顾客消费的成本
单项选择题电子零售中品牌延伸的具体模式不包括（）
A.专卖店B.专业店C.品类专业店D.品类专卖点
单项选择题电商发展电子零售的模式不包括（）
A.代理加盟B.品牌延伸C.跨界营销D.自建物流
