A.认真监听 B.认真转播 C.认真播放 D.认真录放
单项选择题《动车组列车服务质量规范》列车()为旅客送开水,途中有补水服务。
A.始发时 B.始发前 C.始发后 D.途中
单项选择题工作证转借他人使用的、擅自涂改、虚报冒领、仿制、伪造、持有其他工作证给予责任人()考核。
A.A类 B.严重A C.B类 D.离岗一个月
单项选择题对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,()。
A.移交前方停车站 B.移交列车始发站 C.移交列车终点站 D.移交旅客下车站
单项选择题工作人员在列车运行中向车下抛物或向车下扫垃圾;给予责任人()以上考核。
A.离岗培训2个月 B.离岗培训3个月 C.离岗培训6个月 D.离岗培训9个月
单项选择题《铁路局军事运输管理办法》是为了保证迅速准确、安全保密、()、经济合理的完成军事运输任务未指定的。
A.优质服务 B.协调规范 C.综合运用 D.优质高效
单项选择题工作人员踩踏座席、备品、卧具给予责任人()考核。
A.B类 B.A类 C.严重A D.离岗一个月
单项选择题车站、车务段要与当地超市或食品加工单位建立联系,保证随时可以向滞留列车补充餐料()。
A.蔬菜 B.熟食 C.药品 D.饮品
单项选择题各种资料未按规定填写给予责任人()考核。
单项选择题《动车组列车服务质量规范》车内温度保持夏季()。
A.23℃~28℃ B.24℃~28℃ C.25℃~28℃ D.26℃~28℃
单项选择题对持半价票和()乘车证的旅客须核对相应的证件。
A.各种 B.铁路 C.特种 D.全国铁路免票