A.不便直说、不宜明说或不好硬说的情形B.在沟通中,己方遇到理由不充分而又无力马上做出让步时C.谈判中,谈判气氛宽松热烈、积极友好,即将达成共识时D.在被谈判对手步步紧逼,沟通陷入僵局时
单项选择题要想获得顾客的认同和购买,就必须寻找一个突破口,这个突破口就是()
A.顾客注意B.顾客对产品的兴趣C.顾客购买欲望D.顾客购买行为
单项选择题采用“产品数量不多”“优惠活动即将结束”等语言,营造一种紧迫感,促使顾客尽快做出决定。这是针对哪种类型顾客的沟通方法()
A.猜疑B.优柔寡断C.权威D.嘲弄
单项选择题遇到什么型的顾客时,切忌在他们面前卖弄,实话实说,直接介绍所推销的产品和交易条件就好()
A.悠悠B.嘲弄C.优柔寡断D.权威
单项选择题在演讲中,决定演讲成败的第一因素是()
A.听众的反应B.临场应变技巧C.现场控制能力D.演讲的体语技巧
单项选择题主考官海阔天空地与应试者交谈,让应试者自由地发表议论,尽量活跃气氛,在闲聊中观察应试者的能力、知识、谈吐和风度。这是什么面试方式。()
A.问题式B.非引导式C.压力式D.综合式