A.顾客注意B.顾客对产品的兴趣C.顾客购买欲望D.顾客购买行为
单项选择题采用“产品数量不多”“优惠活动即将结束”等语言,营造一种紧迫感,促使顾客尽快做出决定。这是针对哪种类型顾客的沟通方法()
A.猜疑B.优柔寡断C.权威D.嘲弄
单项选择题遇到什么型的顾客时,切忌在他们面前卖弄,实话实说,直接介绍所推销的产品和交易条件就好()
A.悠悠B.嘲弄C.优柔寡断D.权威
单项选择题在演讲中,决定演讲成败的第一因素是()
A.听众的反应B.临场应变技巧C.现场控制能力D.演讲的体语技巧
单项选择题主考官海阔天空地与应试者交谈,让应试者自由地发表议论,尽量活跃气氛,在闲聊中观察应试者的能力、知识、谈吐和风度。这是什么面试方式。()
A.问题式B.非引导式C.压力式D.综合式
单项选择题应聘面试要善于倾听,下列说法不正确的是()
A.要耐心,对对方提起的任何话题都不能心不在焉B.要细心,要有高度的敏感性,善于理解对方的“弦外之音”C.要用心,对方所谈之事本身不明确时,要顾及对方面子不要指出,轻轻带过D.要专心,能抓住对方谈话的要点和实质