A.快件收件处理B.快件分捡处理C.快件运输处理D.快件全过程处理
单项选择题快递企业基本不选用()。
A.航空运输B.公路运输C.铁路运输D.水路运输
单项选择题快递运单的()填写寄件人信息。
A.正面B.背面C.正面或背面D.正面和背面
单项选择题对快递绿色包装的更高要求是()
A.生态环境B.对人类健康无害C.再生D.减量化和再利用
单项选择题收寄快件的服务范围是指快递企业寄递服务所覆盖的()。
A.项目B.地理区域范围C.类型D.种类
单项选择题快件保价服务的注意事项包括:()。
A.声明价值、保价快件的标识、快件称重、运输方式、赔偿上限。B.声明价值、保价快件的标识、运输方式、保价运单、赔偿上限。C.声明价值、保价快件的标识、快件称重、保价运单、赔偿上限。D.运输方式、保价快件的标识、快件称重、保价运单、赔偿上限。
单项选择题代收货款快件派送前,应先电话预约客户,确认()。
A.客户身份、地址B.派送时间,并请客户准备好相应货款C.客户身份、地址、派送时间D.客户身份、地址、派送时间,并请客户准备好相应货款
多项选择题关于快递业务档案管理,说法正确的是()。
A.是提高利润的重要因素 B.是快递企业经营管理工作的一项基本内容 C.是评价其客户服务水平的重要指标之一 D.是经营管理的重要依据 E.是影响业务量的重要指标
多项选择题送缴档案前,应检查单据凭证()。
A.填写内容是否规范 B.是否为手工填写 C.戳记是否规范 D.号码是否连续 E.上缴手续是否符合规定
多项选择题二维条码与一维条码相比,二维条码具有()优点。
A.信息容量大 B.可靠性高 C.纠错能力强 D.印制要求不高 E.制作成本低
多项选择题国际进口快件名址批译审核的意义包括()。
A.提高快递企业竞争力 B.确定现行批译工作是否符合规定要求 C.简化清关手续 D.提高快件中转速度 E.对批译中发现的问题及时给予反馈,提高批译工作质量