当客人的账单由机构负责时，酒店会要求一封确认信，以确认（）

多项选择题通常酒店会为以下哪一类客人预留房间（）

多项选择题代客登记前，你必须确保（）

多项选择题当顾客要求取消订房时，需要询问顾客（）

多项选择题以下属于订房员必须获取的强制性资料的是（）

多项选择题以下关于客房担保政策说法正确的是（）

A.客人可使用信用卡、订金或公司担保信用做预留客房的保证。
B.无担保或黄昏六时时为期限的订房，客人在黄昏六时前登记才能拿到房间，否则订房自动取消，而客人亦需要支付一晚的房租。
C.若客人在黄昏六时后才抵达，尚有客房的话，客人仍可以办理入住手续。
D.大部分酒店都有关于担保客房的政策或保留客房到当天某个时候（通常至傍晚六时）。