医院对医务人员严格施行准入制度，这一控制措施属于（）。

单项选择题定期检查急救物品完好率和护理人员素质属于（）。

A.专题控制
B.专项控制
C.同期控制
D.定期控制
E.前馈控制

单项选择题不属于实施护理质量控制应注意的问题是（）。

A.建立完整的护理质量控制系统
B.实行全程质量控制
C.控制方法应具有科学性
D.质量控制标准应人性化
E.强调综合控制

单项选择题控制的对象不包括（）。

A.人员
B.产量
C.作业
D.信息
E.财产

单项选择题下列属于协调原则的是（）。

A.公平合理
B.相互尊重
C.勤于沟通
D.从根本上解决问题
E.调动当事者积极性

单项选择题可收效一时但无法消除冲突根源的冲突解决方法是（）。

A.第三者仲裁
B.转移目标
C.推延
D.教育
E.压制冲突

单项选择题护士长向病房护士口头传达了一项决定，要求大家从明天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中，大家都不清楚新表格具体的填写方法，效果很差，这种沟通失败的主要原因是（）。

A.沟通渠道过长
B.护士对信息理解的偏差
C.护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容
D.护士长对传送信息的时机把握不准
E.信息沟通渠道选择不当

单项选择题护理管理中护理部主任召开护士长会议一般应（）。

A.每两周一次
B.每周一次
C.每3周一次
D.每月一次
E.根据实际情况安排

单项选择题组织创新重要的来源是（）。

A.激励
B.控制
C.沟通
D.反馈
E.倾听

单项选择题对于沟通的定义描述正确的是（）。

A.沟通是信息的传递
B.沟通是理解的过程
C.有效的沟通是双方能准确接收到信息
D.沟通是单向的
E.沟通是信息在两个人之间的传递

单项选择题根据领导行为四分图理论，对成熟的护士最适宜采取的领导方式是（）。

A.高工作，高关系
B.高工作，低关系
C.低工作，高关系
D.低工作，低关系
E.不分配任务，高关系