A.专题控制B.专项控制C.同期控制D.定期控制E.前馈控制定期检查急救物品完好率和护理人员素质属于（）。……

单项选择题不属于实施护理质量控制应注意的问题是（）。

A.建立完整的护理质量控制系统
B.实行全程质量控制
C.控制方法应具有科学性
D.质量控制标准应人性化
E.强调综合控制

单项选择题控制的对象不包括（）。

A.人员
B.产量
C.作业
D.信息
E.财产

单项选择题下列属于协调原则的是（）。

A.公平合理
B.相互尊重
C.勤于沟通
D.从根本上解决问题
E.调动当事者积极性

单项选择题可收效一时但无法消除冲突根源的冲突解决方法是（）。

A.第三者仲裁
B.转移目标
C.推延
D.教育
E.压制冲突

单项选择题护士长向病房护士口头传达了一项决定，要求大家从明天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中，大家都不清楚新表格具体的填写方法，效果很差，这种沟通失败的主要原因是（）。

A.沟通渠道过长
B.护士对信息理解的偏差
C.护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容
D.护士长对传送信息的时机把握不准
E.信息沟通渠道选择不当