迈腾GTE普通授权经销商的总工具种类数是（）

单项选择题迈腾GTE普通授权经销商的工具投入约为（）

A.10.6万
B.11.6万
C.12.6万
D.13.6万

单项选择题最新的诊断插头型号是什么（）

A.VAS5051
B.VAS5054
C.VAS6151
D.VAS6154

单项选择题仅有VAS6150A或VAS6150B的经销商为保障维修，需要增购以下哪款设备（）

A.VAS6150C
B.VAS6150D
C.VAS6150E
D.VAS6150F

单项选择题当使用烟雾泄漏检测仪检查泄露时，向燃油蒸发系统中通入的气体必须是（）

A.氢气
B.氮气
C.空气
D.氧气

单项选择题传统更换机油的方法，不能把发动机内部和主油道彻底放出来机油约占总机油量的？（）

A.10%
B.5%
C.15%
D.20%

单项选择题增项按安全等级可分为ABCD四个等级，A为安全危险！例：刹车片已磨损到极限；B为短期要求，例：刹车片已磨损，但可再行驶一段时间；C为轻微故障，例：空调滤芯有些脏，清洁后可继续使用；D正常，例：各种油液位置正常，无泄漏。那么正确的增项顺序是？（）

A.CAB
B.CBA
C.ABC
D.BAC

单项选择题针对常见的维保项目，服务显性化共编制（）个话术？

A.66
B.106
C.56
D.90

单项选择题一汽大众用户售后服务流程包含：用车、预约、准备、接车制单、维修、质检交车、交车结算、跟踪等，那么用户在“用车”环节可以感知到的显性化价值点不包括：（）

A.紧急救援
B.保养提醒
C.事故出险
D.爱车课堂

单项选择题在服务显性化视频价值素材库中，关于技术类视频 备件类视频分别多少个？（）

A.18/19
B.17/18
C.16/15
D.19/18

单项选择题技术服务部推广“服务显性化”，开发完成的沟通话术类材料包括：（）

A.常见维修项目话术：22个保养项目话术：48个
B.常见维修项目话术：32个保养项目话术：58个
C.常见维修项目话术：20个保养项目话术：30个
D.常见维修项目话术：22个保养项目话术：68个