A.协助挑选 B.自吹自擂 C.介绍商品的用途 D.顾客自行搬运
单项选择题茶艺人员在待机接待时,要善于观察顾客,即是三看顾客,一是看顾客的来意,二看(),三看顾客的举止言谈。
A.顾客的打扮 B.顾客心情 C.顾客年龄 D.顾客性别
单项选择题举办展销会,经费预算包括以下场地使用费、设计建造费、()。
A.其他费用 B.参观会议人员的交通费 C.运输费、保险费、工作人员酬金等 D.展览效果评估费
单项选择题意大利忌讳(),茶艺服务人员在品茗环境、特别茶席的布置上勿用。
A.梅花 B.牡丹花 C.菊花 D.兰花
单项选择题六大茶类根据制作方法和多酚氧化程度不同判断,从外观由绿向()、黄、青褐、黑色渐变。
A.青绿 B.绿黄 C.黄绿 D.红绿
单项选择题宫廷茶艺是我国古代帝王为敬神祭祖或宴赐群臣进行的茶艺,比较有名的有()代的清明茶宴。
A.唐代 B.宋代 C.明代 D.清代