总行运营管理部（）组织一次内控合规主任储备人员资格考试，符合条件的员工可自愿向分行运营管理部报名。

单项选择题柜员午休时，应将有价单证及重要空白凭证锁入（）妥善保管。

A.抽屉
B.上锁抽屉
C.保险柜或尾箱
D.网点大库

单项选择题平安银行向金融消费者说明重要内容和披露风险时，应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料，留存时间不少于（），法律、行政法规、规章另有规定的，从其规定，私人银行客户与平安银行另有约定的除外。

A.2年
B.3年
C.5年
D.10年

单项选择题个人理财产品宣传销售文本中出现（）表达字样的，应当在销售文件中提供科学、合理的测算依据和测算方式

A.收益率或收益区间
B.亏损率或亏损区间
C.预期收益率
D.收益浮动区间

单项选择题客户账户出现以下情况不得出具结算纪律证明（）

A.客户账户处于“睡眠户”或“不动户”状态的
B.单位法人或负责人身份证件过期
C.客户近一年内有一次空头支票记录
D.不按规定与银行定期核对账务，并有套取现金之嫌疑等

单项选择题法律查询有权机关已提供（）的，经办柜员可在系统直接查询个人客户的存款信息，包括开户信息、余额及交易流水明细等。

A.名称
B.身份证号
C.账号
D.客户号

单项选择题（）负责对总行、深圳分行总行营业部、各一级分行营业部受理的跨分行现场协助查询、冻结业务的集中操作。

A.总行运营管理部
B.总行集中作业中心
C.总行法律合规部
D.深圳分行总行营业部

单项选择题自被列为运营关注客户之日起，（）未发现再次参与欺诈或其他不诚信交易行为。可申请变更或删除运营关注名单。

A.一年内
B.二年内
C.三年内
D.五年内

单项选择题各级运营机构定期组织的重空盘查应当包含远程柜面重要空白凭证，领用重要空白凭证的网点（）需进行一次盘查。

A.每周
B.每月
C.每季度
D.每年

单项选择题营业结束时，（）和（）做好日终核对工作，确保账实相符。发现账实不符应当及时向上级机构进行汇报，不得故意隐瞒、谎报、漏报。

A.移动式远程柜面使用岗人员、现场审核岗人员
B.柜台式远程柜面使用岗人员、现场审核岗人员
C.移动式远程柜面使用岗人员、柜台式远程柜面使用岗人员
D.支行库管员、现场审核岗人员

单项选择题社区支行等无运营人员的网点需使用（）模式办理业务，在非营业网点范围内不允许登录（）模式办理业务。

A.移动式、柜台式
B.移动式、移动式
C.柜台式、移动式
D.柜台式、柜台式