网友YOYO在互联网上产生了不少行为，其实不属于SIVA阶段的为：（）

单项选择题下面对于“多个平台，一个声音”的理解错误的是（）

A.企业力争在对外传播中实现统一形象，统一声音和统一话语的效果
B.具体目标之一是更有效的协调向市场传递的各种信息
C.具体目标之一是充分发挥每一种传播手段或技巧的优势和强项，力使整体效果等于各个部分结果的简单相加总和
D.传播的本质是品牌的核心价值

单项选择题大数据的出现使用户与企业之间的关系变成：（）

A.合作关系
B.竞争关系
C.服务关系
D.彼此孤立

单项选择题关于SIVA理论，以下手法正确的是（）

A.通过分析S阶段，可以了解消费者常用的购买渠道，指导企业的渠道铺设
B.通过分析I阶段，可以探测消费者真正的需求，需求量的大小，企业对消费者的需求是否真正了解，是否有必要针对需求开发新产品
C.通过分析V阶段，可以探测出企业的竞争对手和市场定位
D.通过分析A阶段，可以探测出消费者的信息偏好，消费者在选择品牌时究竟关注哪些信息，又是在何种渠道上获得信息，所得到的答案可以直接指导媒体投放

多项选择题当消费者在百度搜索栏搜索“秋冬嘴唇起干皮”与“DHC和曼秀雷敦唇膏哪个好”，对应SIVA模型中的哪些层次（）

A.S
B.I
C.V
D.A

单项选择题商务型酒店通常会推广其提供的专门服务、定价更高的行政套房带给客人的利益，而汽车制造商则会竭尽全力说服汽车购买者升级到配置更精良的车型。这可以用整合营销传播八项原则中的哪一点进行解释（）

A.把客户当成资产
B.成为以客户为中心的组织
C.以整体客户体验为重点
D.设定客户行为目标